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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
SAIMYR S.A.S
2024

SAIMYR S.A.S mediante la publicación de este documento, comunica a sus grupos de interés la Política de tratamiento de datos personales en cumplimiento de lo establecido en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la regulan.

La presente política de tratamiento de datos personales tiene como propósito establecer los parámetros generales para la gestión, manejo, uso, supresión y protección de los datos de carácter personal recolectados, tratados o almacenados en cualquier base de datos administrada o de propiedad de SAIMYR S.A.S, en desarrollo de sus actividades como responsable del tratamiento o encargado de este:

GENERALIDADES

SAIMYR S.A.S manifiesta su compromiso y respeto por los principios fundamentales establecidos en la Constitución Política y en la ley, para garantizar los derechos a la privacidad, intimidad, buen nombre, en el tratamiento de los datos personales recolectados, tratados y almacenados en sus bases de datos, en el desarrollo de su objeto social, bien sea en calidad de responsable o encargado del tratamiento, ya sea por su personal o terceros encargados por este.

  1. Identificación

DEFINICIONES

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de datos personales.
  • Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita dirigida al titular para informar sobre el tratamiento de sus datos personales.
  • Base de datos personales: Conjunto organizado de datos personales, cualquiera que sea su forma o modalidad de creación, almacenamiento, organización y acceso.
  • Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural, determinada o determinable.
  • Dato sensible: Datos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente política aplicará a los datos personales de personas naturales consignados en cualquier base de datos administrada o de propiedad de SAIMYR S.A.S., en desarrollo de sus actividades como responsable o encargado del tratamiento.

PRINCIPIOS

  • Legalidad: El tratamiento se ajustará a la ley.
  • Finalidad: El tratamiento obedecerá a una finalidad legítima, enunciada en esta política y comunicada al titular.
  • Libertad: El tratamiento sólo se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
  • Veracidad o calidad: La información deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • Transparencia: El titular tiene derecho a obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones.
  • Acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites de la ley y la Constitución.
  • Seguridad: La información será manejada con medidas técnicas, humanas y administrativas que eviten su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
  • Confidencialidad: Quienes intervengan en el tratamiento están obligados a garantizar la reserva de la información, inclusive después de terminada la relación laboral.

AUTORIZACIÓN

SAIMYR S.A.S solo recolectará, almacenará, usará y circulará datos personales con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. La autorización será conservada en archivos físicos o electrónicos, ya sea de forma directa o a través de terceros.

DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO

SAIMYR S.A.S trata información personal categorizada en datos públicos, semiprivados, privados y sensibles.

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

SAIMYR S.A.S recopila, consulta, utiliza, almacena, archiva, circula y transmite datos personales de forma responsable y segura, bajo los siguientes fines:

  • Cumplir relaciones contractuales con clientes, proveedores y trabajadores.
  • Proveer servicios y productos requeridos por sus usuarios.
  • Informar sobre nuevos productos o cambios.
  • Gestionar consultas, quejas y reclamos (PQRS).
  • Comunicar información empresarial y promocional.
  • Establecer contacto con clientes y potenciales clientes.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

El titular tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar, rectificar, cancelar y suprimir sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización.
  • Ser informado sobre el uso de sus datos.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato.
  • Acceder gratuitamente a sus datos.

DEBERES DEL RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento tiene el deber de garantizar el pleno ejercicio del derecho de hábeas data, conservar la autorización, mantener la información segura, y cumplir con los requerimientos de la Superintendencia de Industria y Comercio, entre otros.

PROCEDIMIENTO PARA CONSULTA, QUEJAS, RECLAMOS Y REVOCATORIAS DE AUTORIZACIONES

Las consultas serán atendidas en un máximo de diez (10) días hábiles. Los reclamos se atenderán en un plazo de quince (15) días hábiles. Los titulares pueden ejercer sus derechos a través de:

  • Correo electrónico: privacidad@saimyr.com.co
  • Teléfono: (+57) 444 65 60
  • Dirección: Cl. 37 #59 105, Rionegro, Antioquia

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

SAIMYR S.A.S implementa protocolos de seguridad para proteger los datos personales y asegura la confidencialidad de su información.

TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

SAIMYR S.A.S podrá transferir datos personales según los términos permitidos por la ley, asegurando siempre el cumplimiento de la normativa.

VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

La vigencia de las bases de datos será definida o indefinida según el tipo de relación o vinculación con el titular, cumpliendo siempre la normativa colombiana.

CAPTURA DE IMÁGENES POR CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA

SAIMYR S.A.S podrá utilizar medios de videovigilancia en sus instalaciones para garantizar la seguridad de los visitantes y trabajadores.

 

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